Lead Nurturing. "Nutrire" l'interesse di un lead per convertirlo in cliente e fidelizzarlo: il ruolo della content strategy

Dalle strategie di lead generation al lead nurturing: la qualità dei contenuti diventa fondamentale per influenzare, sviluppare e migliorare la relazione con i tuoi contatti. Leggi la news e scopri da dove partire

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In un mercato affollato e competitivo, in cui le aziende dedicano la maggior parte dei loro sforzi a generare lead e ad implementare strumenti di CRM che siano in grado di organizzarli e gestirli, si fa strada il tema del “lead nurturing”, ovvero tutto ciò che riguarda le attività che vengono messe in atto per “nutrire” l’interesse del lead, con l’obiettivo di convertirlo in cliente e fidelizzarlo.


Avere una strategia di inbound marketing e un CRM funzionale è fondamentale ma non basta, diventa invece decisivo produrre ed erogare in maniera mirata e personalizzata contenuti rilevanti per i prospect raccolti, tematiche verticali che siano in grado di mantenere vivo quell’interesse che aveva spinto un utente a diventare lead.


Verticalità e personalizzazione dei contenuti sono quindi aspetti fondamentali affinché i processi di lead nurturing si traducano in risultati concreti, senza dimenticare l’importanza di rispettare l’identità del brand.


Solo un contenuto di qualità potrà rispondere ai reali bisogni dei lead durante tutte le diverse fasi di relazione e riuscire a raggiungere l’obiettivo: “nutrire” i contatti al meglio, mantenendo sempre alto il loro interesse. 


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